
Връщане на стоки
ИСКАТЕ ЛИ ДА ВЪРНЕТЕ ПРОДУКТА? НЕ Е ПРОБЛЕМ!
Имате право без да дължите обезщетение или неустойка и без да посочвате причина, да се откажете от сключения договор в срок от 14 /четиринадесет/ дни, считано от датата на приемане на стоката чрез единния формуля за отказ от договора /чл.45, ал.1 от Условията за ползване/.
Не е нужно
да посочвате причината за връщането (отказа), въпреки че ще бъдем благодарни за
такава информация - ще я използваме, когато формираме предложенията на магазина
и подобряваме неговата дейност.
Върнатите
продукти не трябва да носят следи от употреба, да бъдат в оригинална опаковка и
с оригинален етикет.
Времето за
ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМАТА може да варира от 5 до 14 дни, от момента в който
връщането е прието на долу посоченият адрес.
Възстановяването
на сумата е по посочената от вас банкова сметка, във формуляра за
връщане.
ВРЪЩАНЕ ЗА
СОБСТВЕНА СМЕТКА - СТЪПКА ПО СТЪПКА
1.
Попълнете формуляра за връщане който сте получили заедно с поръчката или
го изтеглете от Приложение 1 от Общите условия.
2. Не сте
длъжни да попълвате и изпращате формуляра за отказ от договора или друго
недвусмислено изявление по електронен път на адрес info@twinsjewelry.bg
3.
Опаковайте продукта за връщане (ще бъдем благодарни, ако той ще бъде в
оригиналната опаковка на производителя) и прикрепете към пратката формуляра за
връщане.
Молим да
изпратите вашата пратка за връщане на адрес:
Пловдив,
бул. Освобождение № 32, ет.3, оф.34
Получател:
ЕС ЕНД ДЖИ ДИСТРИБЮШЪН ООД
ЗАПОМНЕТЕ:
Връщането
е за Ваша сметка. Този разход не се възстановява.
Не ни
изпращайте пратки "с наложен платеж" - нямаме техническа възможност
да получим такъв пакет.
За
по-голяма сигурност и бързина на доставката, ние Ви препоръчваме връщането на
стоки с куриер или използването на пощенска опция "Потвърждение на
доставка/Препоръчана пратка".
Молим да
изисквате потвърждение, при връщането на пратки и да пазите номера на
товарителницата, който ще получите!